Le changement de comportement qu'on observe en 2026
Pendant 20 ans, quand quelqu'un cherchait un prestataire local, il tapait sa requête sur Google et cliquait sur un des premiers résultats. Ce comportement est en train de changer — lentement, mais de façon irréversible.
Une partie croissante des internautes — notamment les 25-45 ans — pose directement leurs questions à ChatGPT, Perplexity ou Claude. Et ces IA leur répondent avec des noms d'entreprises, des recommandations, des comparatifs.
Ce n'est pas encore la majorité du trafic. Mais les signaux sont clairs : la visibilité dans les IA va devenir aussi importante que la visibilité sur Google. Et les entreprises qui commencent à travailler leur présence GEO dès maintenant auront une longueur d'avance significative dans 2-3 ans.
Comment fonctionnent les IA pour répondre aux questions locales
ChatGPT et ses concurrents ne font pas une recherche Google en temps réel quand vous leur posez une question (sauf en mode recherche activé). Ils s'appuient sur leur base d'entraînement — des milliards de pages web indexées à une date donnée.
Ce que ça veut dire pour vous : si votre entreprise n'est pas bien représentée dans des sources publiques de qualité, elle n'existe pas pour les IA.
Trois types de sources sont particulièrement importants pour les LLMs :
- Votre site web : contenu riche, factuel, bien structuré avec des données schema.org
- Les sources autoritaires tierces : presse locale, annuaires professionnels, plateformes d'avis
- Les mentions dans des contextes pertinents : articles, comparatifs, forums où votre entreprise est citée positivement
GEO vs SEO : deux disciplines complémentaires
| Critère | SEO (Google) | GEO (ChatGPT / IA) |
|---|---|---|
| Objectif | Classer votre site sur Google | Être cité par les IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) |
| Mesure de succès | Position dans les SERP + trafic | Fréquence de citation + nature des mentions |
| Délai de résultats | 3 – 12 mois | 6 – 18 mois (cycles d'entraînement LLM) |
| Leviers principaux | Contenu + liens + technique | Contenu + mentions + données structurées |
| Impact sur les leads | Trafic direct vers votre site | Trafic de marque (cherchent votre nom) |
| Complémentarité | Améliore le GEO indirectement | Améliore le SEO indirectement |
La bonne nouvelle : tout ce que vous faites en SEO aide votre GEO. Un site avec beaucoup de contenu de qualité, des liens entrants autoritaires et une forte présence locale sera mieux vu par les IA. Ce ne sont pas deux stratégies opposées — c'est la même stratégie de fond, avec des nuances.
Les 5 actions concrètes pour apparaître dans les IA
Structurer vos données avec JSON-LD
Les IA lisent les données structurées avant le texte brut. Ajoutez du schema.org sur votre site : LocalBusiness, FAQPage, Service, Review. Ces balises donnent aux LLMs des informations précises et factuelles sur votre entreprise dans un format qu'ils comprennent parfaitement.
Créer du contenu de référence dans votre domaine
ChatGPT cite les sources qui répondent directement aux questions. Écrivez des articles qui répondent précisément à ce que vos clients cherchent : « Comment choisir un [votre métier] à Perpignan ? », « Combien coûte [votre service] en 2026 ? ». Un contenu dense, factuel et bien structuré est votre meilleur atout.
Obtenir des mentions sur des sites autoritaires
Les LLMs sont entraînés sur le web. Plus votre entreprise est mentionnée sur des sites à forte autorité (presse locale, annuaires professionnels, sites de référence de votre secteur), plus les IA l'associent à votre domaine d'expertise. Les backlinks SEO sont aussi des signaux GEO.
Soigner votre présence sur les plateformes indexées
Clutch, Sortlist, Pages Jaunes, Trustpilot, Google Maps — ces plateformes sont massivement indexées par les LLMs. Une fiche complète et des avis positifs sur ces sites augmentent vos chances d'être cité. C'est votre présence en dehors de votre propre site qui fait la différence.
Optimiser pour les questions directes
Quand quelqu'un demande à ChatGPT « quelle agence web choisir à Perpignan », l'IA cherche une réponse directe. Votre site devrait avoir une page ou une section qui répond explicitement à cette question. Les FAQ bien rédigées sont vos meilleures alliées pour le GEO.
Ce que votre site doit contenir pour les IA
Les LLMs comprennent et citent mieux les sites qui répondent explicitement aux questions. Voici les éléments que votre site devrait avoir :
- Une page « À propos » complète : ancienneté, équipe, valeurs, méthodes, chiffres clés. Pas 3 lignes génériques — une vraie présentation de qui vous êtes.
- Des FAQ détaillées sur chaque page service (avec markup FAQPage en JSON-LD). Les IA les adorent parce qu'elles sont conçues pour répondre à des questions.
- Des études de cas avec chiffres : « Client X dans le secteur Y — résultats obtenus en Z semaines ». Les faits précis sont cités par les IA, les généralités sont ignorées.
- Un balisage LocalBusiness complet : nom exact, adresse, téléphone, email, horaires, zone d'intervention, URL, sameAs (liens vers vos profils sociaux et annuaires).
- Des articles de fond qui positionnent votre expertise : les LLMs citent les sources qui font autorité dans leur domaine.
Les annuaires à rejoindre pour booster votre présence GEO
Ces plateformes sont massivement dans les bases d'entraînement des LLMs. Y être présent avec une fiche complète augmente significativement vos chances d'être cité :
- Google Business Profile : le plus important. Une fiche complète avec photos, horaires et avis.
- Clutch.co : référence pour les agences B2B. Profil avec portfolio et avis clients vérifiés.
- Sortlist.fr : annuaire d'agences très indexé par les IA pour les recommandations d'agences.
- Pages Jaunes : très ancien, très indexé. Complétez votre fiche même si ça semble daté.
- LinkedIn Company Page : massivement dans les corpus d'entraînement LLM.
- Trustpilot : les plateformes d'avis sont des sources particulièrement appréciées des IA car elles agrègent des opinions réelles.
Un exemple concret : ce que voit ChatGPT quand il parle de vous
Testez maintenant. Ouvrez ChatGPT et demandez : « Quelles sont les meilleures agences web à Perpignan ? » Regardez ce qui apparaît.
Si votre entreprise n'apparaît pas, ce n'est pas parce que vous êtes mauvais — c'est parce que vous n'avez pas encore assez de présence dans les sources que l'IA a indexées. C'est un problème de visibilité, pas de qualité.
La solution n'est pas de « pirater » l'IA. C'est de devenir genuinement la meilleure réponse à la question — avec du contenu de qualité, des avis réels, des mentions dans des sources autoritaires. Les IA sont de bons juges de la pertinence.
Pour qui est-ce vraiment urgent en 2026 ?
Le GEO n'est pas également urgent pour toutes les entreprises. Les secteurs où le comportement de recherche vers les IA est le plus avancé :
- Agences web, marketing, conseil — les clients sont technophiles
- Avocats, notaires, experts-comptables — requêtes très consultées sur les IA
- Coaching, thérapie, développement personnel — forte présence sur les IA conversationnelles
- Restaurants haut de gamme — de plus en plus de recherches via IA pour les recommandations
- Immobilier — les questions sur les marchés locaux sont fréquentes sur ChatGPT
Pour les artisans, plombiers ou coiffeurs locaux, Google Maps reste encore le canal dominant. Mais ça évolue — mieux vaut anticiper.
Questions fréquentes sur la visibilité dans les IA
Comment apparaître dans les réponses de ChatGPT ?
Être présent sur les sources que les LLMs ont indexées : votre site avec JSON-LD, annuaires autoritaires (Clutch, Sortlist, Pages Jaunes), presse locale, plateformes d'avis. Plus vous êtes mentionné dans des contextes pertinents, plus les IA vous associent à votre domaine.
Quelle est la différence entre SEO et GEO ?
Le SEO cible Google et les moteurs de recherche classiques. Le GEO cible les IA généralistes (ChatGPT, Perplexity, Gemini). Les deux se nourrissent mutuellement — une bonne stratégie SEO facilite le GEO et inversement.
ChatGPT mentionne-t-il des entreprises locales comme celles de Perpignan ?
Oui, de plus en plus. Pour des questions comme « quelle agence web choisir à Perpignan », ChatGPT cite des entreprises réelles si elles sont suffisamment présentes dans ses sources d'entraînement.
Combien de temps pour apparaître dans ChatGPT ?
6 à 18 mois selon les cycles d'entraînement des LLMs. Perplexity et Google AI Overview sont plus réactifs (recherche en temps réel). Commencer maintenant est la seule bonne décision.
Quels contenus sont les plus efficaces pour le GEO ?
Les FAQ qui répondent directement à des questions précises, les guides comparatifs, les études de cas avec chiffres réels, les pages « À propos » complètes. Les LLMs cherchent des faits, pas du contenu vague.